Service Flow

サービス開始期日について

当月1日～15日までにお申し込み頂けた場合のご利用開始月は翌月となり、当月16日～当月末日までにお申し込み頂けた場合のご利用開始月は翌々月となります。

継続ご利用時の宅配スケジュールについて

継続ご利用時、次月ご利用分のワイシャツはご利用月の前月末日にお届け致します。
例）4月ご利用分のワイシャツは3月31日に、5月ご利用分のワイシャツは4月30日に宅配致します。

ワイシャツセットの返却について

着用したワイシャツはご利用月の翌月10日までにご返却をお願い致します。
返却対応が翌月10日以降となる場合は、その旨お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※連絡がない状態で翌月末日までにご返却が無い場合は、ワイシャツ実費相当額をご請求致す場合がございます。

ご返却はヤマト運輸へ集荷依頼、又はお近くのコンビニ（セブンイレブン、ファミリーマートなどの宅急便対応コンビニ）から回収袋ごと返却が可能です。
※必ず同梱の宅配伝票（ヤマト運輸）をご利用下さい。

未着用のワイシャツについても、着用済みワイシャツと共に回収​袋に入れてご返却をお願い致します。
但し継続ご利用者様においては、未着用シャツは​返却せずに翌月への持ち越し利用を可と致します。

継続割引プログラムについて

ご継続回数に応じて、ご提供価格が以下の通りおトクになっていきます。最大で24％OFF！

解約申請について

当月1日～19日までに解約申請を頂いた場合、当月末を持って解約申請扱いとなります。
当月20日～当月末日までに解約申請を頂いた場合には、翌月末をもっての解約申請扱いとなります。
解約申請はマイページよりお願い致します。

隔月お届けプランとは

ワイシャツ20枚を「2か月間」で​ご利用頂くプランで、週に２～３回程出社をされてる方に最適なプランとなります。
※その他の基本運用ルールはスタンダードプランに準じます。

お届けしたワイシャツ20枚を「前半月」と「後半月」の2カ月間で利用するので、​出社と在宅勤務を併用されてる方に無駄なく利用できるプランとなります。使用例) 前半月で8枚着用、後半月で12枚着用等
※1か月間に20枚が必要な方は通常プラン（アソート、スタンダード、プレミアム）をご利用ください。

安心のフォロー制度

ワイシャツが足りなくなった時も安心のフォロー制度を採用。例えば、前半月に多く利用して後半月分のシャツが足りない場合、​シャツの追加発送をお請けいたします。​
※追加発送には別途下記料金が発生いたします。
3枚まで：一律 税込1,408円（送料込み）​
3枚以上10枚以下：一律税込4,378円（送料込み）
追加発送ご希望時はこちらから​。追加発送には、ご連絡後3日～７日程要す場合がございます。

よくある質問